V AITOM se s pojmem Technographics pravidelně setkáváme při nastavování B2B leadgen strategií, databází a scoringových modelů pro klienty.
Co jsou technografická data
Technographics jsou data o technologickém stacku firmy – jaký používá CRM, ERP, e-shopovou platformu, cloudové služby nebo marketingové nástroje.
Zahrnují informace o použitém CRM, ERP, e-shopové platformě, cloudových službách nebo marketingových nástrojích, které firma na svém webu a v systémech používá.
Proč jsou technografická data cenná pro cílení
Znalost technologického vybavení umožňuje cílit nabídku přesně na firmy, pro které je řešení kompatibilní nebo relevantní – například nabídnout integraci pro firmy používající konkrétní CRM.
Znalost technologického vybavení umožňuje nabídnout přesně ta řešení, která jsou s existujícím stackem firmy kompatibilní nebo ho vhodně doplňují.
Jak technografická data získat a využít
Technografická data lze získat z veřejných stop na webu (skripty, pixely, DNS záznamy) i od specializovaných poskytovatelů dat a propojit je s firmografickým a intent profilem účtu.
U klientů kombinujeme technografická data s firmografickými, abychom oslovili jen firmy, pro které je konkrétní integrace nebo řešení skutečně relevantní.
Časté chyby
Firmy technografická data často sbírají, ale nepropojí je s obchodní strategií. Bez jasného využití v personalizaci nebo scoringu zůstávají tato data nevyužitým potenciálem.
Pomáhá propojit technografická data přímo s obchodním CRM, aby je tým reálně využíval při přípravě nabídky.
Související pojmy
Technografická data úzce souvisí s Firmographics a Lead Enrichment – rozšiřují profil firmy o informaci, jaké technologie reálně používá.
Pro širší kontext doporučujeme heslo Firmographics, se kterým se technografická data v praxi téměř vždy kombinují.
Shrnutí
Technografická data doplňují firmografický profil o technologický kontext a zpřesňují cílení i personalizaci nabídky.
Technografická data doporučujeme propojit přímo s personalizací obsahu i obchodní argumentace, ne je nechat jen jako doplňkovou informaci.