Co je Remarketing
Remarketing (někdy také retargeting) je digitální strategie, při níž zobrazujete personalizované reklamy uživatelům, kteří již navštívili váš web nebo interagovali s vaším obsahem, ale nedokončili žádnou konverzní akci (např. nevyplnili formulář, nestáhli dokument, nepožádali o nabídku).
Nejčastější typy remarketingu:
- Standardní webový remarketing – reklamy návštěvníkům konkrétních stránek (např. pricing, demo).
- Dynamický remarketing – zobrazování konkrétních produktů nebo služeb, o které měl návštěvník zájem.
- Remarketing pro e-mailové kontakty – retargeting uživatelů, kteří otevřeli e-mail, ale neklikli.
- Remarketing na sociálních sítích – LinkedIn, Facebook, Instagram.
- ABM remarketing – cílení podle účtů nebo firmografických dat.
Nástroje: Google Ads, LinkedIn Ads, Sklik, Meta Ads, Adform, RTB platformy.
Proč je Remarketing důležitý pro B2B firmy
- Dlouhé rozhodovací cykly
V B2B může proces nákupu trvat týdny až měsíce – remarketing pomáhá udržet značku v povědomí. - Zasáhnete znovu známé publikum
Tito lidé už vás znají – remarketing jim připomene benefit, případovou studii nebo výzvu k akci. - Zvyšuje návratnost kampaní
Remarketing má často nižší CPC a vyšší CTR než kampaně na studené publikum. - Podpora funnelu i upsellu
Lze cílit i na stávající zákazníky – např. s nabídkou vyššího tarifu nebo nového produktu. - Využití firmografických dat (ABM)
Na LinkedIn lze kombinovat retargeting s cílením na konkrétní firmy nebo role.
Praktické použití a příklady
- Remarketing návštěvníků pricingu
Návštěvníci pricingové stránky dostávají banner s výzvou „Spočítejte ROI do 60 vteřin“ → CTR 2,3 %, konverzní poměr 11 %. - Remarketing po webináři
Účastníkům webináře se zobrazuje video s výtahem z případové studie. 35 % kliknutí vede na poptávkový formulář. - E-mail × remarketing
Kontakty, které otevřely newsletter, ale neklikly na CTA → zobrazují se jim bannery s doplňkovou výzvou. - ABM remarketing
Uživatelé z cílových firem, kteří navštívili microsite, jsou retargetováni s personalizovaným bannery (název firmy, konkrétní benefit). - Retargeting na LinkedIn
Rozhodovatelé, kteří klikli na whitepaper, jsou cíleni s inzerátem na konzultaci s jejich oborovým specialistou.
5 tipů, jak dělat remarketing v B2B efektivně
- Segmentujte publikum podle fáze funnelu
Jiná reklama pro návštěvníka blogu, jiná pro návštěvníka ceníku. - Omezte frekvenci a nastavte capping
Neotravujte – sledujte frekvenci zobrazení a omezte repetici. - Využijte A/B testování kreativy
Testujte různé texty, vizuály, CTA – i u známého publika je potřeba optimalizace. - Zaměřte se na kvalitu vstupní stránky
Není jen o reklamě – stránka, na kterou se lead vrací, musí být relevantní a funkční. - Integrujte s dalšími kanály
Remarketing funguje nejlépe jako součást multikanálové strategie (e-mail, social, call).
Související pojmy
- Marketing Funnel – remarketing cílí na různé fáze funnelu
- Marketing Automation – může aktivovat remarketing na základě aktivity
- Account-Based Marketing (ABM) – remarketing je jedním z hlavních nástrojů ABM
další zdroje
Shrnutí
Remarketing je jeden z nejefektivnějších nástrojů pro konverzi návštěvníků na zákazníky v B2B. Umožňuje oslovit rozhodovatele ve správný čas, s relevantním sdělením, a udržet vaši značku v jejich zorném poli po celou dobu rozhodovacího procesu. Chcete nastavit chytrý remarketing, který vám začne generovat leady z již investovaného trafficu? Neváhejte nás kontaktovat.