Positioning Statement: Jak správně vyjádřit hodnotu značky a odlišit se od konkurence

{ „@context“: „https://schema.org“, „@type“: „FAQPage“, „mainEntity“: [ { „@type“: „Question“, „name“: „Co je positioning statement?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Positioning statement je krátké a strategické vyjádření, které definuje, pro koho je produkt nebo služba určena, jaký problém řeší, jaká je jeho jedinečná hodnota a čím se odlišuje od konkurence.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Proč je positioning statement důležitý pro B2B firmy?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „V B2B světě je rozhodování komplexní a konkurence silná. Dobrý positioning statement pomáhá firmám jasně komunikovat svou hodnotu, odlišit se od ostatních hráčů na trhu a přesvědčit zákazníky i interní týmy o smyslu nabídky.“ } } ] }

Co je Positioning Statement

Positioning statement je vnitřní dokument, který slouží jako základní strategický popis toho, jak firma chce, aby její cílový zákazník vnímal produkt, službu nebo značku.

Typicky zahrnuje čtyři klíčové prvky:

1. Cílový segment – pro koho je nabídka určena
2. Potřeba nebo problém, který řeší
3. Hodnota nebo výhoda, kterou přináší
4. Diferenciace – čím se odlišuje od konkurence

📌 Příklad:

„Pro středně velké výrobní firmy, které chtějí digitalizovat své provozní procesy, je náš systém řízení výroby nejflexibilnější cloudové řešení na trhu, které umožňuje rychlé nasazení, škálovatelnost a přímou integraci s ERP.“

Tento výrok slouží interně jako podklad pro tvorbu kampaní, webového obsahu, obchodní argumentace i školení zaměstnanců.

Proč je Positioning Statement důležitý pro B2B firmy

B2B rozhodovací proces je často složitý, zapojuje více osob a může trvat měsíce. V takovém prostředí je jasnost, důvěryhodnost a relevance sdělení zásadní. Positioning statement:

• Zajišťuje konzistentní komunikaci napříč týmy – marketing, obchod i produkt mluví stejným jazykem.
• Pomáhá obchodníkům lépe argumentovat – mají jasné vymezení cílové skupiny a hodnoty.
• Zvyšuje důvěru – konzistentní a přesvědčivá komunikace posiluje vnímání značky.
• Usnadňuje rozhodování zákazníka – protože přesně chápe, co produkt přináší.
• Lepší zaměření kampaní – víte, koho oslovit, čím a proč.

Praktické použití a příklady

• Briefy pro kampaně – marketingová agentura pracuje s jedním jasným positioning statementem.
• Tvorba webových textů – titulky a úvody stránek vychází z klíčového sdělení.
• Obchodní prezentace a nabídky – úvodní slide definuje, pro koho je řešení určeno a proč je jedinečné.
• Školení obchodního týmu – noví zaměstnanci se rychle zorientují, co a jak mají komunikovat.
• Interní rozhodování o prioritách vývoje produktu – vše se poměřuje proti základnímu positioning statementu.

5 tipů, jak vytvořit silný positioning statement

1. Mluvte konkrétně, ne obecně – „malé a střední firmy v oblasti e-commerce“ je lepší než „všechny firmy“.
2. Zaměřte se na hodnotu, ne jen funkce – místo „má API“ použijte „rychle se napojí na vaše ERP“.
3. Porovnejte se s konkurencí, ale nepomlouvejte ji – ukažte rozdíl, ne útok.
4. Testujte sdělení s cílovou skupinou – ověřte, jestli tomu opravdu rozumí a vnímají to jako relevantní.
5. Používejte positioning interně, ne jako slogan – není to text na billboard, ale základní směr.

Související pojmy

• Value Proposition (hodnotová nabídka)
• Unique Selling Proposition (USP)
• Brand Messaging
• Go-To-Market strategie
• Segmentation & Targeting

Další zdroje

• HubSpot – How to Write a Great Positioning Statement
• Harvard Business Review – The Elements of Value
• Strategyzer – Value Proposition Canvas

Shrnutí

Dobrý positioning statement vám pomůže jasně vyjádřit, pro koho je vaše nabídka určena, jaký problém řeší a čím se odlišujete od konkurence. Je to základní stavební kámen každé silné B2B značky a komunikační strategie. Pokud chcete vytvořit nebo upravit svůj positioning statement, kontaktujte nás – v AITOM Digital vám s tím rádi pomůžeme.